Мегамаркет отключает FBO: сроки вывоза и что это значит для селлера

Площадка опубликовала уведомление для партнёров: работа по схеме FBO приостанавливается, товары со складов нужно забрать. Часть сроков горит уже на этой неделе.

Разбираем, что написано в официальном документе, какие даты критичны и что это меняет для продавца.

Если у вас там лежат остатки и непонятно, что делать первым, - напишите мне в личку, @AlexKin77.

Что именно объявил Мегамаркет?

Коротко: площадка сообщила о временной приостановке схемы FBO - хранения и доставки силами Мегамаркета. Товары со всех складов нужно вывезти до 30 августа 2026 года включительно. Приоритетными форматами названы DBS и C&C, то есть схемы, где логистику обеспечивает сам продавец.

Формулировка в уведомлении осторожная: решение подано как временная приостановка, чтобы «сконцентрировать ресурсы на дальнейшем развитии». Сроков возврата схемы в документе нет.

Одновременно площадка называет DBS и C&C наиболее востребованными форматами и обещает развивать именно их.

Какие сроки объявлены и что уже прошло

Коротко: общий дедлайн вывоза - 30 августа 2026 года включительно. Для пяти отдалённых регионов площадка открывала отдельное, более раннее окно, и оно закрылось 23 июля 2026 года. Речь про Красноярск, Екатеринбург, Новосибирск, Омск и Воронеж: там логистика дольше, поэтому оформляться просили заранее.

Разрыв между датами и создал главную ловушку: общий дедлайн в конце августа выглядел далёким, и раннее окно по отдалённым регионам многие пропустили. Если ваши остатки лежат в одном из этих пяти городов и оформиться вы не успели, действовать надо сразу: писать в поддержку площадки и фиксировать переписку. Отказ или молчание - это уже основание для претензии, а не повод ждать конца августа.

Что будет с товаром, который не вывезли?

Коротко: после 30 августа 2026 года запросы на выдачу товаров обрабатываться не будут. К невывезенному товару площадка допускает применение положений регламента хранения, включая возможность утилизации. Это не автоматическое уничтожение, но риск потерять товар документально закреплён.

В уведомлении есть прямая ссылка на пункт 8.2 Регламента по хранению и складской обработке товаров - Приложение № 9 к Оферте. Само сообщение при этом оформлено как уведомление о вывозе по пункту 8.1 того же приложения с пятидневным сроком.

Практический вывод простой: товар, оставшийся на складе после дедлайна, переходит в зону риска, и спорить придётся уже по регламенту площадки.

Отдельно стоит зафиксировать попытку вывоза, если заявка не проходит по вине площадки - как это делается и зачем, разбирали на примере Wildberries: товар со складов не выдают, а хранение начисляют.

Сколько стоит вывоз товаров?

Коротко: комиссии за транзит и комплектацию товара для вывоза начисляться не будут. Условия зафиксированы отдельным приложением к оферте. То есть сам вывоз со стороны площадки не тарифицируется, но доставку до своего склада продавец организует и оплачивает сам.

Это заметное отличие от ситуации конца 2024 года, когда при закрытии одиннадцати складов селлерам сначала выставили счета за вывоз, и площадка отменила их только после публичного возмущения партнёров.

Сейчас условие про отсутствие комиссий прописано сразу, со ссылкой на приложение к оферте.

Какие схемы работы остаются?

Коротко: остаются DBS и C&C. В обеих логистика лежит на продавце: при DBS он сам доставляет заказ покупателю, при C&C покупатель забирает товар из его точки. Схема «привёз на склад площадки и забыл» на Мегамаркете больше не работает.

Для перехода площадка предлагает условия: 10 000 бонусных рублей на продвижение, повышенный кешбэк 10 процентов по специальному предложению и базовую комиссию за продажу от 4 процентов в зависимости от категории.

Оценивать это стоит трезво. Бонус на продвижение и низкая комиссия не компенсируют отсутствие собственной логистики: если её нет, участие в этих схемах требует либо своего склада и курьерской службы, либо подрядчика.

Почему это выглядит как выход из фулфилмента?

Коротко: это второй шаг подряд. В конце 2024 года площадка отказалась от схемы FBS и закрыла одиннадцать складов, оставив FBO единственным вариантом хранения. Теперь отключают и FBO. В сумме это означает, что складскую логистику для продавцов площадка сворачивает целиком.

Год назад продавцов переводили с FBS на FBO как на основную модель. Сейчас основной моделью объявлены схемы, где склад и доставка - забота продавца.

Слово «временно» в уведомлении остаётся, и утверждать, что схема закрыта навсегда, оснований нет. Но планировать поставки разумнее исходя из того, что склады площадки в ближайшее время недоступны.

Что делать продавцу на этой неделе?

Коротко: сначала проверить, есть ли остатки на складах в пяти отдалённых регионах, и если заявка по ним не подана - идти в поддержку, срок там уже закрылся. Затем спланировать вывоз остального до 30 августа. Параллельно посчитать, тянет ли экономика переход на DBS или C&C.

Порядок действий:

1. Проверьте остатки по каждому складу в личном кабинете, отдельно выделив Красноярск, Екатеринбург, Новосибирск, Омск и Воронеж.
2. Если по этим регионам вы оформиться не успели, обращайтесь в поддержку площадки письменно и сохраняйте переписку: раннее окно для этих городов уже закрыто.
3. Запланируйте вывоз остальных остатков с запасом, не оставляя его на последние дни августа.
4. Посчитайте стоимость доставки товара до своего склада и заложите её в юнит-экономику.
5. Оцените, остаётся ли товар прибыльным при работе по DBS с учётом собственной логистики.
6. Если экономика не сходится, планируйте перераспределение объёмов на другие площадки.

Чему этот случай учит продавца на других площадках?

Коротко: схема работы площадки - не константа, а условие, которое площадка меняет в одностороннем порядке. За полтора года на Мегамаркете дважды сменилась базовая модель. Планировать бизнес так, будто выбранная схема останется навсегда, рискованно на любом маркетплейсе.

Отсюда два практических вывода.

Первый: держать в юнит-экономике запас на смену схемы. Если товар прибылен только при бесплатном хранении на складе площадки, любое изменение тарифов или модели выбивает его в минус. Как считать прибыль с единицы, разбирали отдельно: юнит-экономика на Wildberries.

Второй: не держать весь объём на одной площадке без плана переноса. Диверсификация в маркетплейсах - это не только про выручку, но и про операционную устойчивость. То же правило работает и внутри одной площадки, на уровне складов: как посчитать, сколько товара лежит под риском, и как раскладывать сток.

Похожая логика была в разборе мер поддержки Wildberries: почему объявленные меры не равны компенсации. Общее у этих историй одно: условия работы описываются офертой, и читать её приходится продавцу.

Практический шаг на ближайшие дни один: пересчитать юнитку по новой логистике, а не по старой. Товар, который был прибыльным на складе площадки, при своей доставке нередко оказывается на грани.

Не сходится или непонятно, что считать, - напишите мне в личку, @AlexKin77. Посмотрим вместе, остаётся ли этот товар прибыльным при смене схемы и что делать с объёмом.

Источники

• Отключение FBO - база знаний Мегамаркет для партнёров - официальное уведомление, сроки вывоза и условия.
• Приложение 3b к условиям оказания услуг - фиксация условий по комиссиям за транзит и комплектацию.
• Мегамаркет закроет 11 складов и откажется от FBS - предыдущий этап смены модели, декабрь 2024.
• «Мегамаркет» закрывает склады, селлеры несут убытки - реакция рынка на закрытие складов и счета за вывоз.
• Селлеры возмущены тем, как Мегамаркет реализует переход на FBO - хроника претензий продавцов при прошлом переходе.
• Мегамаркет отменил непопулярное решение - отмена выставленных счетов за вывоз после обращений партнёров.